KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Erdem ALPAY (Kutu Oyunu Al) tarafından hazırlanmıştır.

Firma Ünvanı: Erdem Alpay
Adres: Kazakistan cad. Bahçelievler mah. No:69-71/A Da Vinci Board Game Cafe Çankaya/ ANKARA
E-posta: [email protected]
Telefon: (0312) 286 78 60

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Tarafımıza iletilen kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri ilişkileri yönetimi, müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması,

• Sipariş, fatura ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi,

• Finansal raporlama ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili mevzuata uyumluluğun sağlanması,

• Reklam, kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Web sitesi, mobil uygulamalar ve dijital platformlar aracılığıyla müşteri deneyiminin iyileştirilmesi,

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kullanıcı hesaplarının yönetilmesi,

• Veri güvenliği süreçlerinin yönetilmesi ve olası dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi,

• Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve mevzuata uyumluluğun sağlanması.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, web sitemiz, e-posta, sosyal medya platformları, telefon, mobil uygulamalar, müşteri hizmetleri, fiziki formlar ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır. KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak, sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, açık rızanızın alınması veya meşru menfaatlerimizin korunması kapsamında işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülükler gereği resmi kurum ve kuruluşlarla,

• Bankalar, ödeme hizmeti sağlayıcıları ve finansal kuruluşlarla,

• İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız ile (örneğin, kargo firmaları, teknik destek hizmetleri),

• Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi kapsamında üçüncü taraf ajanslarla,

• Web sitesi ve mobil uygulama hizmetleri sağlayan firmalarla,

• Hukuki süreçlerin yürütülmesi kapsamında avukatlar ve danışmanlık hizmeti sunan firmalarla,

• BT güvenliği ve veri saklama süreçlerinde destek sağlayan teknoloji firmaları ile.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Bu süreler dolduğunda veya işleme amacı ortadan kalktığında, verileriniz yasal yükümlülüklere uygun şekilde silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Kanun kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, kimlik doğrulamanızı sağlayacak belgelerle birlikte yazılı olarak veya kayıtlı e-posta (KEP) adresi üzerinden bize iletebilirsiniz:

Firma Ünvanı: Erdem Alpay
Adres: Kazakistan cad. Bahçelievler mah. No:69-71/A Da Vinci Board Game Cafe Çankaya/ ANKARA
E-posta: [email protected]
Telefon: (0312) 286 78 60

Başvurularınız mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Taleplerinizin değerlendirilmesi sürecinde ek belge ve doğrulama talep edilebilecektir.

8. Çerezler ve Dijital İzleme Teknolojileri
Web sitemizde ve dijital platformlarımızda çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Bu teknolojiler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek, pazarlama faaliyetlerini yürütmek ve güvenliği sağlamak amacıyla kullanılmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve ayarlarınızı değiştirmek için web sitemizde yer alan çerez politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Güncelleme ve Değişiklik
Bu aydınlatma metni, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir ve değiştirilebilir. Güncellenmiş metin web sitemiz üzerinden yayınlanacaktır.

Erdem ALPAY (Kutu Oyunu Al)